📄 Termos de Serviço
Seja bem-vindo(a) à nossa loja! Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.
1. 🛍️ Objetivo da Loja
Nosso site comercializa produtos de moda íntima, lingerie, cosméticos sensuais e artigos para adultos. Prezamos pela privacidade, sigilo, segurança e bem-estar dos nossos clientes.
2. ✅ Cadastro e Conta do Cliente
Para realizar uma compra, é necessário preencher um cadastro com dados corretos e atualizados.
O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
Garantimos o sigilo dos seus dados, conforme nossa Política de Privacidade.
3. 📦 Pedidos e Entregas
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
O envio é feito via Correios ou motoboy, conforme a região.
Garantimos embalagens discretas, sem identificação da loja, para proteger sua privacidade.
Os prazos de entrega variam conforme a localidade, e são informados no momento da compra.
4. 💸 Pagamentos
Aceitamos PIX e cartão de crédito (com parcelamento em até 10x).
Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e reconhecidas.
Em caso de não aprovação do pagamento, o pedido será automaticamente cancelado.
5. 🔁 Trocas e Devoluções
Por motivos de higiene e segurança, produtos íntimos e sensuais não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.
O prazo para solicitar troca por defeito é de até 7 dias corridos após o recebimento.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.
6. 🔒 Privacidade e Sigilo
Garantimos que todas as compras são enviadas em embalagens discretas, sem nome da loja, respeitando totalmente a privacidade do cliente.
Seus dados estão protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
7. 📛 Propriedade Intelectual
Todos os textos, imagens, logos, marcas e conteúdos disponíveis no site são de propriedade exclusiva da loja e não podem ser copiados ou utilizados sem autorização.
8. ⚠️ Uso Indevido do Site
É proibido utilizar o site para fins ilícitos, ofensivos, abusivos ou que violem qualquer lei.
A empresa se reserva o direito de bloquear usuários que utilizarem o site de maneira inadequada.
9. 🔄 Alterações dos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
As mudanças passam a valer a partir da data de publicação no site.
10. 📞 Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (82) 99666-3630
Instagram: @imperiobutiquee
Horário de atendimento (loja física): das 9h às 19h
Ao continuar utilizando nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos descritos acima.